购物流程
一、注册登录
1、新用户注册：请点击首页顶部“注册”，进入注册页面后输入手机号码、密码及验证码，并请您及时查看手机短信，如60秒内未收到验证码请再次点击获取验证码，并按照提示完成注册。
2、在订购过程中注册开户，进入奇艺天宝网选择您所需要的商品，点击购买放入购物车，按照页面引导进行注册即可。
3、已注册用户登录：请在"登录 "页面只需输入登录手机号、注册密码进行登录。
二、查找商品
您可以通过搜索功能输入关键字的方法查找您想要购买的艺术品和商品, 还可以通过分类导航查看艺术品和商品分类并找到您想要购买的艺术品和商品。
三、加入购物车
1、挑选艺术品和商品后，在艺术品和商品详情页点击“加入购物车”按钮，将艺术品和商品放入购物车中。您也可以在艺术品和商品详情页直接点击“立刻购买”按钮，马上结算艺术品和商品。
2、购物车商品
（1）在购物车中，系统默认每件艺术品和商品的订购数量为1件，如果您想购买多件艺术品和商品，可修改购买数量。
（2）在购物车中，您可以将商品选择删除，或可以进行清空购物车的操作，以便您重新挑选。
（3）在购物车的会员优惠信息中，您可以直接查看到艺术品和商品价格、名称以及艺术品和商品享受的优惠条件。
温馨提示：
1、艺术品和商品价格会不定期调整，最终价格以您提交订单后订单中显示的价格为准。当您看中某款商品时，请及时入手吧。
2、优惠政策、配送时间、配送方式、 运费收取标准等都有可能进行调整，最终成交信息以您提交订单时网站公布与显示的最新信息为准。
3、若您想要收藏艺术品和商品，可以点击艺术品和商品详情页图片右下角“收藏商品”，系统提示收藏成功，点击确定即可，并可在“我的账户-我的喜好”相应的类别中查看您的收藏。
四、确认购买
当您挑选好所需购买的艺术品和商品后，点击购物车显示的“去结算”按钮跳转至订单信息页面。
特别提示：
订单提交后未支付前，您可以自行操作取消订单，点击“用户中心-交易中心-我的订单”，找到您选购的艺术品或商品，点击“取消订单”即可。
五、填写收货人信息
1、请您填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编，否则将会影响您订单的处理或与配送，且因您的原因致使的订单配送延迟、配送错误将由您自行承担责任。对于售价在 十万 元及以上的艺术品和特殊商品，在您购买后我们可能会根据类别安排对口的专业人员和您联系、确认，具体可以查看各服务区服务人员联系方式。因此在您支付上述艺术品或者特殊商品的价款后请保持您所填写的联系方式的畅通性，否则因此造成的订单的处理和配送的延迟、错误等情况将由您自行承担。
2、您可以进入“我的账户—收货地址”设置默认收货地址，保存成功后，再订购时，可以直接选择使用。
3、您可以进入"我的账户—收货地址—新增收货地址"添加新地址信息，保存成功后，再订购时，可以直接选择使用。
六、选择收货方式
奇艺天宝网提供如下收货方式：
1、普通商品：一般指定使用顺丰、圆通、中国邮政EMS；
2、 艺术品和特殊商品：一般指定使用顺丰、圆通、中国邮政EMS、联邦快递FedEx、蓝顶艺速运等；
3、自提：您在奇艺天宝网提交自提订单后，待订单状态显示“已发货”或者收到奇艺天宝网的短信通知后,可立即与客服人员联系，预约时间后前往奇艺天宝网线下体验中心或体验店提货（其他类订单状态请勿前来自提）。
（1）到店自提时间为：工作日早9：30-晚21：00，若您想在其它时间进行自提，请提前与客服人员联系并预约、确认时间后再前往自提地址提货。
（2）奇艺天宝网线下体验中心或体验店自提地址：
·线下体验中心：上海市黄浦区中华路989号3楼；电话：400 859 7000
·线下体验店：晶会轩艺术餐厅 上海市浦东新区张杨路818号 （近崂山路与张杨路路口）；电话：021-5877 7177
七、支付方式的选择
奇艺天宝网提供如下支付方式，订购过程中您可以选择：
1、微信和银联线上支付
2、线下银行汇款
3、奇艺币和余额支付
具体支付方式请以订单提交时页面显示的支付方式信息为准。
八、下单索要发票
如需发票，请您填写正确的发票抬头、选择正确的发票内容（发票内容为艺术品、礼品、养生品、商品明细、服装），提交订单并完成支付后发票将与订购物品一起送达。
九、提交订单
1、请您确认所购艺术品或商品清单：确认购买的艺术品或商品的品类、数量、价格、金额及促销、优惠等信息；
2、请您确认是否使用奇艺币、优惠券或其它优惠方式；
3、当以上信息核实无误后，请点击"提交订单"，系统将生成并显示一个订单号，就说明您的购买订单已成功提交。
2、订单提交成功后，您可以登录“我的账户-我的商城-商城订单”查看订单信息或为订单进行支付。同时，在“我的商城-商城订单”中您也可以查看您的历史成交订单。
3、订单提交后，将无法再添加或者更换其他商品；如需添加或者更换商品建议您可在未支付前取消订单并重新下单。
十、购买须知：
1、奇艺天宝网有部分艺术品和商品属于会员商品与促销商品,为了让更多的会员能享受到优惠的价格,部分商品会出现每位顾客只能限购一次且每次只能购买一份，最终以购物车结算页面为准。
2、奇艺天宝网部分商品暂不支持货到付款（在商品展示页提示支持"货到代收"的商品除外）。
3、奇艺天宝网部分艺术品与商品暂不接受退换货受理（商品本身有质量问题除外）。
4、如有商品质量问题退换货，退换货快递费用由奇艺天宝网承担，其他情况将由您承担退换货快递费用。
5、当退换货发生时，艺术品和商品中包含附件（如有）、赠品（如有）、商品说明资料（如有）以及发票（如有）等请您一并寄回，否则无法为您办理退换货！
*温馨提示：
1、您的订单提交后，因该艺术家作品可能会在各展馆展出，您购买的艺术家作品将会统一发到奇艺天宝网进行验收备案，验收合格后给您发货（具体发货时间可以参考该艺术家作品详情页，最终发货时间取决于该艺术家作品所在的位置）；若该艺术家作品已经在展出时被售出，则奇艺天宝网客服人员将会与您联系，确认是否取消或修改订单。
2、所有艺术品类（含竞价艺术品）均经由奇艺天宝相关专业人员采用信息备案和作品防伪技术予以留档备案，若有任何疑问可与奇艺天宝客服人员联系咨询。
请您在订购艺术品或者商品时仔细阅读上述所有内容，否则造成的一切后果均由您自行承担，奇艺天宝网拥有最终解释权！
